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ご利用案内

■ ご注文方法

1. ご希望商品ページにて「カートへ入れる」ボタンを押してください。

2. 商品がカートに追加されますので、商品と個数が合っているかをご確認ください。

3. ご注文内容が決まりましたら、「会員登録してご購入手続きへ進む」または「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
  会員のお客様は会員IDとパスワードを入力してください。

4. ご注文画面の内容に沿って入力していただき、ご注文内容確認後に「この内容で注文する」ボタンを押してください。


■ ご注文内容の変更・キャンセル

ご注文後の内容変更やキャンセルを希望される場合は、下記のアドレスへメールにてご連絡をお願いいたします。

アドレス:shop@dear-laura.co.jp


■ 返品・交換

商品の不良・配送上の破損・ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後1週間以内に下記問い合わせ先までご連絡の上、ご返送ください。(返送料は当社で負担いたします)
お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。


■ お支払い方法

1. クレジットカード決済
下記クレジットカードをご利用いただけます。(ご本人様名義のクレジットカード)
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS
ご利用は、日本国内で発行されたクレジットカードのみとなります。

2. 代金引換
商品のお届け時、配達員に代金をお支払いください。
代引手数料は350円になります。

3.その他の決済
PayPay、楽天ペイをご利用いただけます。

■ 送料

税込3,000円以上ご購入で送料を弊社にて負担いたします。
税込3,000円以下は一律600円になります。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
PayPay(オンライン決済)1%
クレジットカード決済1%
代金引換1%
楽天ペイ1%
あと払い(ペイディ)1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限12ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ お問い合わせ先

その他、ご不明点がございましたら、下記にご連絡ください。

お客様相談室
住所:〒541-0046 大阪市中央区平野町1-8-7 小池ビル9F
電話:0120-66-9243(10:00~17:00※土日祝除く)
お問い合わせフォームはこちら
https://www.dear-laura.com/jp/contactus/

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